3·15国际消费者权益日即将到来，2020年是机构改革以来市场监管系统的首个消费者权益维权年，结合当前抗击新冠肺炎疫情的形势，忻州市市场监督管理局坚持职责为本，坚持人民为先，坚持工作创新，坚持活动实效这四个基本原则，周密论证讨论、提前安排部署、有序分工协作，制定出台了“线上3·15”活动方案。此次活动联合中国联通忻州分公司通过线上微信小程序的方式开展2020年度3·15活动，建立线上投诉反馈机制实现“维权连线”，线上平台开通期间，集中受理消费者各类咨询、投诉、举报，并在规定时限内反馈受理结果、做出通告。13日，我局将提前上线“3·15线上直诉平台”，建立3·15期间市县两级同步同台维权受理。 

　　同时，依托线上3·15线上平台集中展现忻州市市场监管系统“抗疫”风采。疫情就是命令，防控就是责任。在这场严峻斗争中，市场局广大党员、干部担当作为、冲锋在前，毅然投入到疫情防控的第一线，积极履行市场监管职责，为全力打赢这场疫情防控的硬仗，守护好人民群众生命安全和身体健康，作出了积极贡献。从而进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级，推动经济高质量发展和持续健康增长。 

　　 潮起海天阔，扬帆奋进时！ 2020年忻州市市场监管局将进一步解放思想、更新理念，凝心聚力、奋发进取，全面加强我市市场监管和执法力度，以更加积极的心态，更加昂扬的斗志，更加务实的作风，加快推进整体工作高质量发展。（蔡燕旨）