忻州38度6摄影欺骗消费者

忻州38度6摄影欺骗消费者
写信人		写信时间	2020-09-26
信件内容	本人去年8月在忻州市忻府区38度6办了儿童拍摄，今年3月份在在他家拍摄完成，结果到现在也没有发回孩子的照片，询问工作人员，结果推三阻四，要么就干脆不说话，去了店里也是一直推脱责任！我拨打了忻州的12315结果好几天都是坐席正忙，没人接听！我想问问局长，像这种商家作为消费者我们应该如何维护自己的合法权益？难道就让他们如此猖狂？
回复状态	已处理	回复时间	2020-09-28
回复内容	网友您好，请您拨打12315或携带相关缴费单据到忻府区市场监督管理局进行咨询。感谢您的关注。