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觅马共享单车恶意扣服务费
写信人 写信时间 2023-08-30
信件内容 该内容不予公开
回复状态 已处理 回复时间 2023-09-05
回复内容

网友您好,感谢您访问忻州市市场监督管理局网站“局长信箱”,您反映的问题已收悉。现答复如下:经忻府区市场监管局检查人员核查,确认该共享电动车企业每次申请退款收取手续费2/笔在其充值和办理退费页面已明示,不存在恶意扣费,该企业负责人已向当事人进行了详细解释,当事人同意撤消申诉。