为践行“强化服务年”工作主题，推动药械化不良反应监测工作高质量发展，忻州市市场监管局主动服务涉药械化企业和医疗机构，对忻州市中医医院等9家医疗机构和3家药品连锁企业提供了药械化不良反应业务技术指导。 

　　一是法律法规宣贯。创新宣讲方式与手段，利用微信公众号、短视频等新媒体平台进行线上宣讲，结合线下宣讲，扩大受众范围；制作宣传手册、海报等宣传材料，方便群众随时查阅和学习。引入实际案例，分析讲解，使群众和相关从业人员更好地理解法律法规的内涵。 

　　二是优化报告结构。通过实地走访、座谈交流、业务指导等形式，了解医疗机构在开展药械化不良反应监测工作中存在的问题，针对性提出解决方法，提升医务人员的主动收集报告意识，充分发挥医疗机构报告主渠道作用。协助全市二级以上设皮肤科医疗机构，注册化妆品不良反应监测系统，履行义务，自觉报告因使用化妆品引起不良反应就诊的病例报告。 

　　三是提高报告质量。要求医疗机构配备医学、药学等方面专业人员开展药械化不良反应监测，定期进行业务指导和培训，规范化填写报告内容，提升报告质量；注重严重不良反应病例报告的收集，提高严重报告的比例。 

　　四是提升预警能力。提示医疗机构要注重风险信息的挖掘与识别，对本单位发生不良反应频率高的品种、同厂家同批次在短时间内发生5例以上的不良反应报告进行分析研判，发现潜在的安全隐患和风险点，做到早发现、早预防、早控制。